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高野さんの一日

Medical secretary

1 8:30
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子供を保育園に送り届けてから出勤します。出勤後は、朝のミーティングに出席したスタッフと申し送り。「おはようございます。」元気に挨拶。今日も笑顔で頑張ります!!

2 9:00
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診察室で、患者様、ご家族様のお話を院長がじっくりと聞き、隣でカルテ入力します。相談や診察に集中していただけるように、正確さとスピードに気をつけて。外来が終わるとエプロンに着替えて訪問準備をします。

3 10:00
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訪問予定を確認して、いざ出発。患者様とご家族様の声に耳を傾け、少しでも心に寄り添えますように。診療に専念していただけるよう、カルテ入力など全力でサポートします。

4 12:00
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一旦自宅に戻り、昼食をとりつつ夕食準備をします。クリニックの広々としたキッチンと休憩室で、他のスタッフとワイワイ食事を楽しむこともあります。午後に向けての元気を補充。

5 13:30
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来客対応や、電話応対をします。クリニックに訪れる全ての方に、安心、信頼していただけるように明るい笑顔での応対を心掛けています。訪問のデータ確認連絡先管理カルテ管理レセプトなど仲間と協力しながら効率よく作業します。

6 16:00
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訪問を終えて戻ってきたスタッフに、「お帰りなさい。」と温かい声が響きます。クリニックはいつもアットホームな雰囲気です。16:30からミーティングへ。今日の訪問の内容、今後の見通しなど情報共有します。

7 17:30
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いつも定時に帰ることができるので、子供を待たすことなくお迎えに間に合います。帰宅後は、家族との時間も十分に取れ、子供と遊びながらニコニコゆっくり過ごします。ON・OFFは、はっきりと。明日の為にもしっかりと休みます。